镇村通苹果版:商河县行政审批服务局:凝聚服务“政”能量,持续提升基层政务服务能力

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商河县行政审批服务局:凝聚服务“政”能量镇村通苹果版,持续提升基层政务服务能力

商河融媒讯

商河县行政审批服务局

凝聚服务“政”能量

持续提升基层政务服务能力

商河县行政审批服务局聚焦企业群众所盼、所急、所需,紧紧围绕便民利企工作目标和服务效能工作主线,致力于打造公平普惠的政务服务体系,持续提升镇(街道)、村(社区)政务服务能力、延长服务半径、优化服务方式,推进政务服务业务提质、审批提速、服务增效,施精准之策、下服务之功,全面提升基层政务服务能力镇村通苹果版

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一是推进镇街政务服务标准化镇村通苹果版。统一镇级政务服务事项进驻,从最初的127项镇级依申请政务服务事项到现在的153项镇级事项,实现“应进必进”100%;多次组织集中办公,编制统一要素梳理模板,对镇村两级事项进行标准化梳理,实施动态优化调整,镇村两级事项全部上网运行,服务站点网上全覆盖;按照省市工作部署,开展镇级事项标准化提升行动,完成第一批次事项非统一要素梳理发布22项,实现省市县镇同一事项同一标准办理。

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二是推进镇街政务服务规范化镇村通苹果版。统一济南政务服务标志标识,强化镇街政务服务大厅综合承载能力,完善功能分区和场所建设,从专窗办理到统一镇街便民服务大厅分领域综合窗口设置,规范设置“综合服务、人社和医保事务、民政和残联事务、农业与镇村规划建设事务、科教文卫事务、商事登记与食品经营事务”等业务窗口,落实“一窗受理,综合服务”,统一制定镇街便民服务大厅和社区便民服务站上墙制度规范,基层政务服务规范化水平逐年提升。

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三是推进镇街政务服务便利化镇村通苹果版。推进事项“就近办”,下沉个体工商户登记等4个主项26个办理项,对口科室日常跟进业务指导办理,开展公共场所卫生许可等下沉事项业务办理培训,确保下沉事项办理标准不减不降;推动一体化政务服务自助终端设备向基层延伸,2022年新增13台,累计上线19台,已覆盖12个镇街便民服务中心和县城重点社区;开展送“码”进村居活动,实现541个村(社区)“一站一码”,创新了群众政务服务信息获取、事项办理新模式;推进镇级事项从一开始的线下办理为主,到现在高频事项网上可办,开展事项全流程系统测试,确保镇街事项业务通、数据通、流程通,以数据跑路代替群众跑腿。

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民之所盼,施政所向镇村通苹果版。下一步,商河县行政审批服务局将继续坚持需求导向和问题导向,主动贴近企业群众服务实际感受,不断优化基层政务服务软环境,满足新需求、创造新供给、培育新动能,持续增强基层企业群众幸福感、获得感。(来源:商河行政审批服务局)

标签: 商河县 服务局 政务服务 行政审批 凝聚

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