11月5日在苹果中国官网购买一台iphone6 64G手机;
11月13号左右收到手机后无法激活华为手机的官网电话 。联系了苹果售后将手机退回去换。
11月18日手机由苹果公司收走后迟迟不发货再次致电给苹果客服华为手机的官网电话 。客服回应将优先处理换货的机器,机器会在11月28日左右送出,于是答应等待。
11月26日,收到苹果官网发过来的邮件,变更了发货日期,12月8日才将发出我换货的手机,于是再次致电苹果客服要求退款华为手机的官网电话 。客服表示一个星期左右退款到支付宝中。
12月2日,没有收到苹果官网的退款,至今苹果官网显示的状态在退货已经完成中华为手机的官网电话 。
苹果官网今时今日的态度让消费者投诉无门,苹果的官网电话非常难打通,每次都要等半个小时至一个小时左右才能打通华为手机的官网电话 。磨练我们消费者的耐心。都来看看他们的嘴脸吧。
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